Agente de Atención al Cliente (SOC)

Descripción de la oferta

Securitas Multinacional Líder en Soluciones de Seguridad te invita a formar parte de su proceso de selección para cubrir vacante de Agente de Atención al Cliente para el área del SOC.

Nos abocamos a la búsqueda de personas dinámicas, con vocación de servicio y capacidad de trabajo bajo presión.

Dentro de sus principales tareas se encuentran:

Atención telefónica, online y presencial a clientes internos y externos
Gestión de consultas durante todo el ciclo de vida del cliente
Fidelización de clientes
Tratamiento y Retención de clientes con intención de baja
Soporte técnico primarioRequisitos Excluyentes:

Ciclo básico de educación secundaria
sólidos conocimientos y manejo de Paquete Office
Experiencia en posiciones de atención y retención de clientes
Disponibilidad horaria total para régimen de horarios y descansos rotativos

El presente llamado se encuentra dentro de lo establecido por la ley de inclusión laboral de la persona con discapacidad. La convocatoria se realiza con independencia del género o la identidad de género del postulante.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Office

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Securitas Uruguay

Somos un equipo de más de 3.600 profesionales en seguridad trabajando para tu tranquilidad. Contamos con 9 oficinas comerciales y operativas dispuestas estratégicamente con el fin de dar cobertura a nuestros clientes en todo el Uruguay. Desde pequeños comercios hasta en aeropuertos nuestras soluciones de seguridad son diseñadas para contemplar la realidad de cada segmento.

Salarios