Asesor de Cobranzas - Remoto

Descripción de la oferta

¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Descripción del Puesto
Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Gestor de Renovaciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

Tus Desafíos:
- Realizar la renovación de los clientes que se te asignen a través de los skills, asegurando la debida gestión, tipificación y seguimiento.
- Recibes llamadas de los clientes a través de los distintos canales de atención con el objetivo de identificar porque no ha renovado su producto, y lograr la recuperación del saldo pendiente.
- Contactar a los clientes que no han generado la renovación de su factura, identificar el motivo por el cual no lo han realizado, y lograr el recaudo.
- Garantizar la documentación de todas las interacciones.

¿Qué Buscamos?
- Eres Bachiller, Técnico, Tecnólogo y/o estudiante de Contaduría, Administración o afines.
- Cuentas con al menos un año de experiencia en áreas de retención, fidelización, renovación y/o cobranzas, preferiblemente en atención telefónica
- Manejo de las herramientas ofimáticas.

Te ofrecemos:
- Trabajo totalmente desde casa.
- Contrato a término definido por 8 meses.

Te proponemos:
- Ser parte de una compañía que transforma tu vida promoviendo una cultura de excelencia, basada en un propósito, valores fuertes y habilidades, que es nuestra esencia y nos diferencia de las demás empresas.
- Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de Siigo, creando experiencias de felicidad en cada uno de nosotros. - Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
- Divertirte haciendo lo que te gusta y lograr resultados increíbles.
- Ser tú mismo y vivir tu trabajo en un ambiente inclusivo y diverso.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de SIIGO S.A.S.

Siigo S.A. es una empresa dedicada al desarrollo, comercialización, mantenimiento, implementación, soporte y actualización de software para la administración de negocios.

Nuestro objetivo principal es el de contribuir con el incremento de la rentabilidad y productividad de todo tipo de empresa mediante la oferta de soluciones informáticas para la administración de negocios, basados en nuestro Sistema Integrado Información Gerencial y Operativo Siigo, como soporte a la función admini...

Siigo S.A. es una empresa dedicada al desarrollo, comercialización, mantenimiento, implementación, soporte y actualización de software para la administración de negocios.

Nuestro objetivo principal es el de contribuir con el incremento de la rentabilidad y productividad de todo tipo de empresa mediante la oferta de soluciones informáticas para la administración de negocios, basados en nuestro Sistema Integrado Información Gerencial y Operativo Siigo, como soporte a la función administrativa y operativa y en e-Synergy como apoyo a la automatización electrónica de negocios a través de Internet, implementándolos con un equipo de trabajo altamente competitivo y comprometido con la satisfacción total del cliente. Así reafirmaremos nuestro liderazgo en el sector.