Responsable de Ecommerce - Gestion de Pedidos Web
Homini Studio - Montevideo, Montevideo
Descripción de la oferta
Buscamos una persona resolutiva, responsable y con ganas de crecer profesionalmente dentro de una empresa de retail con gran proyección.
La responsable del puesto gestionara de forma integral los pedidos realizados a través de la web, asegurando una ejecución eficiente, la satisfacción del cliente y la correcta coordinación con las áreas involucradas.
Principales responsabilidades:
• Supervisar y gestionar pedidos web desde su ingreso hasta la entrega.
• Realizar seguimiento de pedidos y resolver incidencias
• Brindar atención al cliente por mail, mensajería y redes sociales, gestionando consultas, reclamos y pagos.
• Gestionar tareas administrativas: exportación de ventas, garantías y control de stock.
• Administrar canales digitales (WhatsApp y redes sociales).
• Dar soporte a clientes mayoristas y franquicias, incluyendo pedidos, facturación y envíos.
Requisitos:
• Experiencia en gestión de pedidos online o e-commerce.
• Manejo de Excel (intermedio): carga y control de datos, uso de fórmulas y seguimiento en planillas.
• Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
• Proactividad y trabajo en equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 40 años
- Conocimientos: Almacén, Deposito, Ecommerce, Microsoft excel, Administración de mensajería
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Almacén Deposito Ecommerce Microsoft excel Administración de mensajeríaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, internet, web
Hace más de 30 días
Acerca de Homini Studio
Empresa de venta de accesorios y joyeria para mujer. Locales Punta Carretas Shopping, Pocitos, Carrasco
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