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Descripción de la oferta
En SONDA nos encontramos en la búsqueda de un/a Trainee de Soporte a Usuarios para sumarse a nuestro equipo. RESPONSABILIDADES Brindar soporte funcional a usuarios sobre herramientas de uso cotidiano. Atender consultas vía teléfono y correo. Registrar, gestionar y derivar tickets. Acompañar en la resolución de incidentes. REQUISITOS Secundario completo con orientación en IT o formación técnica afín (excluyente). Manejo de herramientas informáticas. COMPETENCIAS Buena comunicación. Trabajo en equipo. Proactividad. Interés en desarrollarse en IT. MODALIDAD Híbrida 3x2 (oficinas SONDA). Jornada de 8 horas turnos rotativos (24/7). Primer mes presencial, lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: aprendiz, apprentice, internship, traine, tecnologias, la, informacion, it
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Acerca de SONDA Uruguay
Desde sus orígenes, SONDA ha buscado ser un agente de transferencia de tecnologías hacia las empresas e instituciones en América Latina.
Hemos estado comprometidos con el desarrollo de la región, agregando valor a su quehacer. De esta manera, SONDA ha sido protagonista del crecimiento y progreso de nuestros países, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de sus habitantes y la eficiencia y competitividad de sus empresas y organizaciones, mediante un eficiente uso de las TI.
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