Responsable de Hospitalidad / Para prestigiosa institución de salud

Descripción de la oferta

¿Te gustaría formar parte de una institución con sólida trayectoria, reconocida por sus altos estándares de calidad y su enfoque integral en el cuidado de las personas?¿Te motiva continuar desarrollándote en una organización que promueve el trabajo colaborativo, la capacitación continua y la excelencia en el servicio? Entonces, ¡esta oportunidad te puede interesar! ¿Cuál será tu propósito? Como Responsable de Hospitalidad, tendrás la misión de liderar, planificar y mejorar continuamente la experiencia de pacientes y familias durante su internación, garantizando estándares de servicio de excelencia y supervisando el funcionamiento del equipo de Hospitalidad y Recepción. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Formación universitaria en Psicología, Relaciones Públicas, Ciencias Humanas, Hotelería o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años liderando equipos en áreas de recepción, hospitalidad o atención al cliente en entornos de alta exigencia. Inglés avanzado. Buen manejo de herramientas Microsoft Office. Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento interpersonal y fuerte orientación al servicio. Conocimientos o experiencia en gestión de procesos y sistemas de calidad. ¿Con qué desafíos te encontrarás? Analizar y desarrollar estrategias, para optimizar cada punto de contacto con el paciente desde su ingreso a su egreso. Promover una cultura de servicio al paciente en su equipo de trabajo. Gestionar y dar seguimiento a inquietudes, quejas y sugerencias, asegurando su adecuada resolución. Intervenir en situaciones complejas y negociación con pacientes y familias. Supervisar y mejorar la gestión de visitas a pacientes internados. Si pensás que esta posición es para vos, ¡postulate!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad
• años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, health, salut

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

ManpowerGroup (NYSE: MAN) es líder mundial en soluciones innovadoras para la fuerza laboral; crea y presta servicios que contribuyen a que los clientes logren sus objetivos de negocio y de capital humano, y ayudan a incrementar su competitividad. Con ventas anuales de 22 mil millones de dólares, la empresa brinda un paquete completo de soluciones para todo el ciclo laboral, incluyendo servicios de reclutamiento de personal permanente, temporario o contratado; la evaluación y selección de profesi...

ManpowerGroup (NYSE: MAN) es líder mundial en soluciones innovadoras para la fuerza laboral; crea y presta servicios que contribuyen a que los clientes logren sus objetivos de negocio y de capital humano, y ayudan a incrementar su competitividad. Con ventas anuales de 22 mil millones de dólares, la empresa brinda un paquete completo de soluciones para todo el ciclo laboral, incluyendo servicios de reclutamiento de personal permanente, temporario o contratado; la evaluación y selección de profesionales; capacitación; reinserción laboral; tercerización y consultoría. La red mundial de Manpower de casi 3.900 oficinas en 82 países y territorios es la más grande de la industria, permitiendo satisfacer las necesidades de sus 400.000 clientes anuales, entre los que figuran empresas pequeñas y medianas de todos los sectores, así como también las corporaciones multinacionales más grandes del mundo. ManpowerGroup centra su trabajo en liberar el potencial de las personas para que tanto los empleadores como los individuos puedan alcanzar más de lo que imaginan. Para obtener más información sobre ManpowerGroup Uruguay., ingresar en www.manpowergroup.com.uy

Salarios